Streaming-Abo kündigen
Geprüft am 4. Oktober 2026
Streaming-Abos laufen meist Monat für Monat und verlängern sich automatisch. Rechtlich ist das Kündigen einfach. In der Praxis hakt es am Abrechnungstag, an Jahrespaketen oder daran, dass du über Apple, Google oder einen Kabelanbieter bezahlst.
Hier findest du für jeden Dienst den geprüften Weg zur Kündigung und die Regeln, die in Deutschland gelten.
Anbieter in dieser Kategorie
Für diese 16 Anbieter haben wir eigene Anleitungen mit geprüftem Link:
Kündigungsfrist und Laufzeit
Kannst du den Vertrag auf der Website abschließen, muss der Anbieter dort auch einen gut sichtbaren Kündigungsbutton anbieten (§ 312k BGB). Er führt auf eine Bestätigungsseite; dort klickst du auf „jetzt kündigen“ oder eine ebenso eindeutige Schaltfläche. Danach muss der Anbieter dir die Kündigung sofort bestätigen, zum Beispiel per E-Mail.
Monatsabos kannst du meist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Bis dahin nutzt du den Dienst weiter; den genauen Termin nennen die AGB und die Bestätigung des Anbieters.
Seit dem 1. März 2022 gelten für neue Verträge feste Grenzen (§ 309 Nr. 9 BGB, Gesetz für faire Verbraucherverträge): Die erste Laufzeit darf dich höchstens zwei Jahre binden, die Kündigungsfrist zum Ende dieser Laufzeit beträgt höchstens einen Monat, und danach verlängert sich der Vertrag nur noch auf unbestimmte Zeit. Ab dann kannst du jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündigen.
Bei Verträgen von vor März 2022 sind noch Verlängerungen um bis zu ein Jahr und Kündigungsfristen von bis zu drei Monaten möglich. Schau deshalb auf das Datum deines Vertragsschlusses.
Für die Kündigung reicht Textform: E-Mail, Kontaktformular oder Kündigungsbutton genügen, eine Unterschrift auf Papier darf der Anbieter in neuen Verträgen nicht verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Eine Begründung musst du nicht angeben.
Sonderkündigungsrecht
- Kein Kündigungsbutton: Fehlt der Button, obwohl du den Vertrag online abschließen kannst, darfst du jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).
- Widerruf in den ersten 14 Tagen: Hast du online oder am Telefon abgeschlossen, kannst du den Vertrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen ohne Grund widerrufen (§ 355 BGB). Das ist kein Kündigen, sondern ein Rückgängigmachen. Bei digitalen Inhalten und Diensten, die sofort starten, kann das Recht früher erlöschen. Hast du über eine Website oder App abgeschlossen, muss der Anbieter seit dem 19. Juni 2026 dort eine Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) bereithalten und dir den Eingang sofort bestätigen (§ 356a BGB).
Stolperfallen
- Über Apple, Google oder Amazon bezahlt? Dann läuft das Abo über diese Plattform und wird auch dort gekündigt. Die Kündigung beim Dienst selbst reicht dann nicht.
- Abrechnungstag beachten: Das Abo endet zum Ende des bezahlten Zeitraums. Kündigst du kurz nach der Verlängerung, zahlst du den neuen Zeitraum in der Regel noch.
- Kombi-Pakete: Hast du den Dienst über deinen Handy-, Internet- oder Kabelvertrag gebucht, kündigst du beim Vertragspartner, der dir die Rechnung schickt.
- Probeabo: Ein Gratiszeitraum wird meist automatisch kostenpflichtig. Kündige vor dem Ende; je nach Dienst endet der Zugang dann sofort oder erst mit Ablauf der Testphase.
- Jahrespaket: Hast du für zwölf Monate im Voraus bezahlt, endet das Abo erst danach. Die Kündigung verhindert nur die nächste Verlängerung.
Vorlage für dein Kündigungsschreiben
Kopiere den Text in eine E-Mail oder einen Brief und ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Kundennummer und Vertragsnummer findest du auf deiner Rechnung oder im Kundenkonto.
Kündigung meines Vertrags „[Anbieter]“
[Vorname Nachname] [Straße Hausnummer] [PLZ Ort] [E-Mail-Adresse] An: [Anbieter] [Anschrift oder E-Mail-Adresse von [Anbieter]] [Ort], [Datum] Kundennummer: [Kundennummer] Vertragsnummer: [Vertragsnummer, falls vorhanden] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen Vertrag „[Anbieter]“ fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang der Kündigung und das Vertragsende schriftlich. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]
Quellen
Diese Anleitung ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind dein Vertrag und die aktuelle Rechtslage. Bei Streit helfen dir die Verbraucherzentralen.