Résilier Matmut

Vérifié le 2 octobre 2026

Tu veux mettre fin à ton assurance chez Matmut ? Voici où résilier, quelles règles s’appliquent en France et à quoi faire attention pour que ta demande soit bien prise en compte.

Nous avons vérifié le lien de résiliation le 2 octobre 2026. Il provient du catalogue de fournisseurs que l’app Steadycost utilise aussi.

Le chemin le plus rapide pour résilier

Ouvre la page de résiliation de Matmut : matmut.fr. Selon le service, tu y trouveras un formulaire, un bouton de résiliation ou une page d’aide qui explique la marche à suivre.
Connecte-toi si la page te le demande et va jusqu’au bout du parcours. Ne t’arrête pas avant la dernière confirmation : certaines étapes proposent d’abord une offre pour te retenir.
Enregistre la confirmation en PDF ou en capture d’écran. C’est ta preuve si un désaccord survient plus tard.
Si tu ne reçois aucune confirmation sous quelques jours, envoie la même demande par e-mail ou par courrier. Le modèle se trouve plus bas sur cette page.

Beaucoup d’assureurs proposent un formulaire ou une page de résiliation dans l’espace client. Indique toujours ton numéro de contrat. Si tu as plusieurs contrats chez le même assureur, cite séparément chacun de ceux que tu veux résilier.

Pour l’assurance auto et l’assurance habitation, ton nouvel assureur peut se charger de la résiliation à ta place : tu lui donnes les références de ton contrat actuel lors de la souscription.

Préavis et durée d’engagement

Notre catalogue ne contient pas d’information propre à Matmut sur le préavis ou la durée d’engagement. Ce qui s’applique à ton contrat figure dans ton espace client, dans la confirmation de souscription ou dans les conditions générales. Voici les règles légales auxquelles ces conditions doivent se conformer.

Après un an, à tout moment : pour l’assurance auto, l’assurance habitation et certains autres contrats de particuliers, tu peux résilier sans frais ni pénalités dès que le contrat a un an (article L113-15-2 du Code des assurances, loi Hamon).

La résiliation prend effet un mois après sa réception par l’assureur. La part de cotisation qui correspond à la période non couverte t’est remboursée dans les 30 jours.

Depuis le 1er décembre 2020, cette résiliation à tout moment après un an s’applique aussi aux complémentaires santé, c’est-à-dire aux mutuelles.

Avant la fin de la première année, c’est l’échéance et le préavis de ton contrat qui comptent. Tu les trouves dans tes conditions particulières et générales.

Droits de sortie particuliers

Changement d’assureur auto ou habitation : le nouvel assureur peut effectuer la résiliation pour toi, une fois que ton contrat a un an. Tu n’as alors pas de courrier à envoyer (article L113-15-2).
Mutuelle : depuis le 1er décembre 2020, ta complémentaire santé se résilie elle aussi à tout moment après la première année, sans frais.

Modèle de lettre de résiliation

Copie ce texte dans un e-mail ou un courrier et remplace les mentions entre crochets. Ton numéro client et ton numéro de contrat figurent sur tes factures ou dans ton espace client.

Résiliation de mon contrat « Matmut »

[Prénom Nom]
[Numéro et rue]
[Code postal Ville]
[Adresse e-mail]

À l’attention de : Matmut
[Adresse postale ou e-mail de Matmut]

[Ville], le [date]

Numéro client : [numéro client]
Numéro de contrat : [numéro de contrat, s’il y en a un]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat « Matmut » à la première échéance possible.
Contrat concerné : [type de contrat, par exemple assurance auto, habitation ou complémentaire santé]
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la bonne réception de cette résiliation ainsi que la date de fin du contrat.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Prénom Nom]

Pièges à éviter

Pas de trou de garantie : l’assurance auto est obligatoire pour circuler. Souscris le nouveau contrat avant que l’ancien ne prenne fin, ou laisse le nouvel assureur gérer la résiliation.
La réception compte : c’est la date à laquelle l’assureur reçoit ta demande qui fait courir le délai d’un mois. Envoie-la tôt et garde une preuve.
Première année : la résiliation à tout moment ne vaut qu’une fois le contrat âgé d’un an. Avant, vérifie l’échéance et le préavis dans ton contrat.
Assurance emprunteur, prévoyance ou assurance vie : d’autres règles s’appliquent à ces contrats. Renseigne-toi avant de résilier.
Contrats groupés : si plusieurs garanties sont réunies dans un même contrat, demande si tu peux en résilier une seule.

Questions fréquentes

Quand puis-je résilier chez Matmut ?

Pour une assurance auto, habitation ou une mutuelle, à tout moment dès que le contrat a un an, sans frais (article L113-15-2). Avant, l’échéance et le préavis de ton contrat Matmut s’appliquent.

Quand la résiliation prend-elle effet ?

Un mois après que l’assureur a reçu ta demande. La cotisation payée pour la période non couverte t’est remboursée dans les 30 jours.

Dois-je résilier moi-même si je change d’assureur ?

Pour l’assurance auto et l’assurance habitation, pas forcément : le nouvel assureur peut s’en charger. Pour les autres contrats, renseigne-toi auprès de lui.

Sources

Ce guide est une information générale, pas un conseil juridique. Ce qui compte, c’est ton contrat et le droit en vigueur. En cas de litige, tu peux te tourner vers une association de consommateurs agréée ou la DGCCRF via SignalConso.