Lebara kündigen
Geprüft am 4. Oktober 2026
Du willst dein Vertrag bei Lebara beenden? Hier steht, wo du kündigst, welche Fristen gelten und worauf du achten solltest, damit die Kündigung sicher ankommt.
Den Link zur Kündigung haben wir am 4. Oktober 2026 geprüft. Er stammt aus dem Anbieterkatalog, den auch die Steadycost-App nutzt.
Der schnellste Weg zur Kündigung
- Öffne die Kündigungsseite von Lebara: lebara.de. Je nach Anbieter ist das ein Formular, ein Kündigungsbutton oder eine Hilfeseite, die den Weg beschreibt.
- Melde dich an, falls die Seite danach fragt, und geh die Schritte bis zum Ende durch. Brich nicht vor der letzten Bestätigung ab.
- Speichere die Bestätigung als PDF oder Screenshot. Sie ist dein Nachweis, falls später etwas strittig ist.
- Kommt innerhalb weniger Tage keine Bestätigung, schick dieselbe Kündigung per E-Mail oder Brief hinterher. Die Vorlage dafür steht weiter unten.
Kannst du den Vertrag auf der Website abschließen, muss der Anbieter dort auch einen gut sichtbaren Kündigungsbutton anbieten (§ 312k BGB). Er führt auf eine Bestätigungsseite; dort klickst du auf „jetzt kündigen“ oder eine ebenso eindeutige Schaltfläche. Danach muss der Anbieter dir die Kündigung sofort bestätigen, zum Beispiel per E-Mail.
Wechselst du den Anbieter und willst deine Rufnummer behalten, beauftragst du die Mitnahme beim neuen Anbieter. Bei Internetanschlüssen übernimmt der neue Anbieter häufig auch die Kündigung beim alten, wenn du ihn dazu bevollmächtigst.
Kündigungsfrist und Laufzeit
Unser Katalog enthält für Lebara keine eigene Angabe zu Kündigungsfrist und Mindestlaufzeit. Was in deinem Vertrag steht, findest du im Kundenkonto, in der Vertragsbestätigung oder in den AGB. Hier steht die gesetzliche Regel, an der sich diese Bedingungen messen lassen müssen.
Die erste Mindestlaufzeit darf höchstens 24 Monate betragen. Jeder Anbieter muss dir zusätzlich einen Vertrag mit höchstens 12 Monaten Laufzeit anbieten (§ 56 TKG).
Nach der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Ab dann kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 56 Abs. 3 TKG).
Für Verträge seit dem 1. März 2022 darf die Kündigungsfrist zum Ende der Mindestlaufzeit in den AGB höchstens einen Monat betragen (§ 309 Nr. 9 BGB). Ältere Verträge sehen oft drei Monate vor.
Laufzeit und Kündigungsfrist stehen auf einen Blick in der Vertragszusammenfassung, die dir der Anbieter vor Vertragsschluss geben muss.
Für die Kündigung reicht Textform: E-Mail, Kontaktformular oder Kündigungsbutton genügen, eine Unterschrift auf Papier darf der Anbieter in neuen Verträgen nicht verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Eine Begründung musst du nicht angeben.
Sonderkündigungsrecht
- Preiserhöhung oder andere einseitige Vertragsänderung: Du darfst ohne Frist und ohne Kosten kündigen, und zwar innerhalb von drei Monaten, nachdem dich der Anbieter über die Änderung informiert hat (§ 57 Abs. 1 TKG). Das gilt nicht für Änderungen, die nur zu deinem Vorteil sind, rein administrativ sind oder vom Gesetz vorgeschrieben werden.
- Umzug: Der Anbieter muss den Vertrag an der neuen Adresse ohne neue Mindestlaufzeit fortführen, wenn er die Leistung dort anbietet. Kann er das nicht, darfst du mit einer Frist von einem Monat kündigen (§ 60 TKG).
- Internet zu langsam: Weicht die Geschwindigkeit erheblich, dauerhaft oder regelmäßig von der vertraglich zugesagten ab, darfst du den Preis mindern oder außerordentlich kündigen (§ 57 Abs. 4 TKG). Als Nachweis dient die Messung mit dem Tool der Bundesnetzagentur auf breitbandmessung.de.
Vorlage für dein Kündigungsschreiben
Kopiere den Text in eine E-Mail oder einen Brief und ersetze die Angaben in eckigen Klammern. Kundennummer und Vertragsnummer findest du auf deiner Rechnung oder im Kundenkonto.
Kündigung meines Vertrags „Lebara“
[Vorname Nachname] [Straße Hausnummer] [PLZ Ort] [E-Mail-Adresse] An: Lebara [Anschrift oder E-Mail-Adresse von Lebara] [Ort], [Datum] Kundennummer: [Kundennummer] Vertragsnummer: [Vertragsnummer, falls vorhanden] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen Vertrag „Lebara“ fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Falls ich meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehme, bleibt dieser Auftrag von der Kündigung unberührt. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang der Kündigung und das Vertragsende schriftlich. Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname]
Stolperfallen
- Rufnummer nicht vorschnell aufgeben: Willst du deine Nummer behalten, beauftrage die Mitnahme beim neuen Anbieter (§ 59 TKG). Kündigst du ohne Mitnahme und der Vertrag endet, kann die Nummer verloren gehen.
- Hardware und Raten: Router, Receiver oder ein Handy aus dem Vertrag musst du oft zurückschicken oder weiter abbezahlen. Gerätekredite laufen manchmal getrennt vom Tarif weiter.
- Rückgewinnungsangebote: Nach der Kündigung rufen viele Anbieter an und bieten Rabatte. Ein Ja am Telefon kann einen neuen Vertrag mit neuer Laufzeit bedeuten. Lass dir jedes Angebot schriftlich schicken.
- Bestätigung prüfen: Achte darauf, dass in der Kündigungsbestätigung das richtige Enddatum und alle gekündigten Leistungen stehen, auch Zusatzoptionen und zweite Karten.
Häufige Fragen
Wann kann ich bei Lebara kündigen?
Während der Mindestlaufzeit zum Ende dieser Laufzeit, danach jederzeit mit einem Monat Frist (§ 56 TKG). Dein genaues Datum steht in der Vertragszusammenfassung oder im Kundenkonto von Lebara.
Kann ich Lebara wegen einer Preiserhöhung kündigen?
Ja, bei einer einseitigen Preiserhöhung darfst du innerhalb von drei Monaten nach der Mitteilung ohne Frist und ohne Kosten kündigen (§ 57 Abs. 1 TKG).
Was passiert mit meiner Rufnummer?
Du kannst sie zum neuen Anbieter mitnehmen. Beauftrage die Mitnahme dort, am besten zusammen mit dem neuen Vertrag.
Muss ich per Einschreiben kündigen?
Nein, Textform reicht. Ein Einschreiben kann als Nachweis sinnvoll sein, vorgeschrieben ist es nicht.
Quellen
Diese Anleitung ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind dein Vertrag und die aktuelle Rechtslage. Bei Streit helfen dir die Verbraucherzentralen.